Zendesk provides a full suite of tools that can get your support team up and responding to all of your customers’ needs. The platform aggregates all of your communication channels into one place, which makes it simple to respond to your emails, phone calls and chats. Zendesk also integrates with Sprout, which streamlines your social customer service efforts.
9. Contextual Targeting Strategies In the context of General Data Protection Regulation (GDPR), we can expect that it will be more complicated for ad tech vendors to track user behaviors with cookies. Audience targeting strategies will be progressively replaced by contextual targeting strategies and it will be mandatory for advertisers to understand what each page context is all about, for targeting and brand safety purposes. - Julien Verdier, Adyoulike
Data-driven advertising: Users generate a lot of data in every step they take on the path of customer journey and Brands can now use that data to activate their known audience with data-driven programmatic media buying. Without exposing customers' privacy, users' Data can be collected from digital channels (e.g.: when customer visits a website, reads an e-mail, or launches and interact with brand's mobile app), brands can also collect data from real world customer interactions, such as brick and mortar stores visits and from CRM and Sales engines datasets. Also known as People-based marketing or addressable media, Data-driven advertising is empowering brands to find their loyal customers in their audience and deliver in real time a much more personal communication, highly relevant to each customers' moment and actions.[37]

Het trefwoord onderzoek voeren we slim en grondig uit, want we analyseren zoekmachines, klanten en zelfs de websites van uw concurrenten. Dit helpt ons bij het ontwerpen van uw website zodat het internet verkeer naar uw website fors zal toenemen. U zult ook genieten van de relevante content die gekoppeld is aan de diverse platforms. Website marketing en SEO is een onmisbaar onderdeel van elk succesvol bedrijf.
Content marketing specialists are the digital content creators. They frequently keep track of the company's blogging calendar, and come up with a content strategy that includes video as well. These professionals often work with people in other departments to ensure the products and campaigns the business launches are supported with promotional content on each digital channel.
Digital marketing planning is a term used in marketing management. It describes the first stage of forming a digital marketing strategy for the wider digital marketing system. The difference between digital and traditional marketing planning is that it uses digitally based communication tools and technology such as Social, Web, Mobile, Scannable Surface.[58][59] Nevertheless, both are aligned with the vision, the mission of the company and the overarching business strategy.[60]
Data-driven advertising: Users generate a lot of data in every step they take on the path of customer journey and Brands can now use that data to activate their known audience with data-driven programmatic media buying. Without exposing customers' privacy, users' Data can be collected from digital channels (e.g.: when customer visits a website, reads an e-mail, or launches and interact with brand's mobile app), brands can also collect data from real world customer interactions, such as brick and mortar stores visits and from CRM and Sales engines datasets. Also known as People-based marketing or addressable media, Data-driven advertising is empowering brands to find their loyal customers in their audience and deliver in real time a much more personal communication, highly relevant to each customers' moment and actions.[37]
He is the co-founder of Neil Patel Digital. The Wall Street Journal calls him a top influencer on the web, Forbes says he is one of the top 10 marketers, and Entrepreneur Magazine says he created one of the 100 most brilliant companies. Neil is a New York Times bestselling author and was recognized as a top 100 entrepreneur under the age of 30 by President Obama and a top 100 entrepreneur under the age of 35 by the United Nations.

Ben je inmiddels nieuwsgierig geworden naar wat zoekmachine optimalisatie voor jouw website kan betekenen? Om direct een globaal beeld te krijgen van wat er beter kan aan jouw website, kun je gratis een website scan bij ons doen. Deze website scan bekijkt onder andere de mobiele snelheid van jouw website, de header en URL structuur en maakt een technische analyse om na te gaan hoe jouw website op verschillende technische SEO aspecten scoort.


Star Ratings are awarded following detailed, professional analysis of an airline’s quality standards by the audit office. A typical rating of standards is based on analysis of between 500 and 800 product and service delivery assessment items. This covers airport services at the airline’s hub, and onboard standards across all applicable cabin / aircraft types.
Optimaliseer uw site om aan te sluiten op de behoeften van uw gebruikers. Een van die gebruikers is een zoekmachine die andere gebruikers helpt uw content te ontdekken. Zoekmachineoptimalisatie draait om het helpen van zoekmachines bij het begrijpen en presenteren van content. Uw site is misschien kleiner of groter dan onze voorbeeldsite en biedt vast hele andere content, maar de hieronder besproken optimalisatieonderwerpen zijn van toepassing op sites van alle formaten en typen. We hopen dat onze gids je wat nieuwe ideeën biedt om je website te verbeteren. We horen graag je vragen, feedback en succesverhalen in het Google-helpforum voor webmasters1.

Website snelheid is voor technische SEO en voor de gebruikerservaring essentieel. Langzame ladende website zijn voor de bezoekers en de zoekmachines frustrerend. Ga je zelf maar na, je klikt een zoekresultaat aan in Google en de website opent traag, wat doe je..? In de meeste gevallen zal men wegklikken om vervolgens een ander zoekresultaat te bekijken. Als website eigenaar ben je dus de bezoeker kwijt geraakt omdat de website snelheid traag was.
Traffic Today heeft ervaren SEO tekstschrijvers in dienst die precies weten hoe ze jouw webteksten optimaal moeten inrichten. Daarnaast is het mogelijk en zeer gebruikelijk dat eigen medewerkers de content creëren. Jij en je collega’s staan immers het dichtst bij het bedrijf en weten de identiteit van het bedrijf als geen ander te omschrijven. Wordt de content door het bedrijf zelf aangeleverd, dan staat Traffic Today je bij in het adviseren over de onderwerpen, zoektermen, de contentplanning, de contentpresentatie en meer.
Wanneer wij een website bouwen, optimaliseren wij de technische code voor zoekmachines. Daarnaast is het belangrijk om de inhoud van jouw website te optimaliseren. Middels onze uitgebreide know-how kunnen wij een website een betere positie in de zoekmachine geven. Tevens kun je zelf met ons cms jouw site optimaliseren. Wanneer je door ons een nieuwe website laat bouwen ontvangt je essentiële zoekmachine optimalisatie tips om hoger in Google te komen.
UserVoice’s beautifully designed customer service platform is a great place for large teams to tackle online customer service needs. The reports offered make it easy to see which agents are performing best, and customer satisfaction surveys let you know how your team performs as a whole. Furthermore, the platform optimizes the process of collecting and analyzing customer feedback without interrupting your visitors.

Larry Page and Sergey Brin developed PageRank at Stanford University in 1996 as part of a research project about a new kind of search engine.[11] Sergey Brin had the idea that information on the web could be ordered in a hierarchy by "link popularity": a page ranks higher as there are more links to it.[12] Rajeev Motwani and Terry Winograd co-authored with Page and Brin the first paper about the project, describing PageRank and the initial prototype of the Google search engine, published in 1998:[5] shortly after, Page and Brin founded Google Inc., the company behind the Google search engine. While just one of many factors that determine the ranking of Google search results, PageRank continues to provide the basis for all of Google's web-search tools.[13]

Per advertentie kan je een Cost-per-Click bedrag instellen vanaf €0,01. De hoogte van de CPC bepaalt mede op welke positie de advertentie wordt getoond. Dit is per advertentie en per categorie verschillend, wij geven je altijd advies over de beste klikprijs voor de advertentie. Over het algemeen geldt: des te hoger de CPC van de advertentie, des te hoger je advertentie in de resultaten zichtbaar is.
Testimonials. If case studies aren't a good fit for your business, having short testimonials around your website is a good alternative. For B2C brands, think of testimonials a little more loosely. If you're a clothing brand, these might take the form of photos of how other people styled a shirt or dress, pulled from a branded hashtag where people can contribute.
Een vergelijking van zoekmachines is noodgedwongen een strijd tussen regerend kampioen Google en uitdager Bing. Wij doen een grondige poging om zo objectief mogelijk te bepalen welke zoekmachine nu echt het beste is. Yahoo strijdt om de relevantie maar Duckduckgo en Ecosia zijn de echte underdogs in deze test. We voeren alle tests uit op een nieuwe installatie van Chrome, in een incognitovenster. Slimme functies gebaseerd op je gewoontes en zoekgedrag brengen we dus niet in rekening. We testen verder de Nederlandstalige variant van iedere zoekmachine.

Wie hoog in de resultaten wil komen heeft zal zich veelal moeten richten op meerdere fronten. Google scant het internet en stelt via een ingewikkeld algoritme vast wanneer een website een toppositie krijgt en wanneer niet. Van belang is bijvoorbeeld de website zelf. Ook de relevantie van de teksten en content ten opzichte van het zoekwoord is belangrijk. Vervolgens wordt er gekeken naar autoriteit: hoe populair en betrouwbaar is de website op het internet? Hier hecht voornamelijk Google erg veel waarde aan. Er zijn meerdere, zeer uiteenlopende factoren, die bijdragen aan een goede vindbaarheid. Zeker op competitieve zoektermen zal er met ieder aspect rekening gehouden moeten worden.
Low-Cost Airline rating is a specific system for grading these airline types. If a low-cost airline delivers very high standards of service, core low-cost product and quality consistency to customers, there is nothing to prevent it from achieving 5-Star Low-Cost Airline status. Rating topics for low-cost assessment take full account of different price levels, optional / extra items and relative value analysis of these.
Als een zoekmachine eenmaal zo’n webpagina heeft gevonden, dan wordt de code ontcijferd en relevante inhoud opgeslagen. Als iemand later een zoekopdracht invoert, dan kan uit de opgeslagen data het juiste resultaat worden weergegeven. Om deze enorme hoeveelheid aan data te kunnen opslaan – én ook nog eens binnen een seconde aan jou als bezoeker van de zoekmachine te kunnen presenteren – maken de zoekmachines gebruik van enorme datacenters over de hele wereld.
U wilt misschien niet dat bepaalde pagina's van uw site worden gecrawld, omdat het wellicht niet nuttig is voor gebruikers als ze deze pagina's zien in de zoekresultaten van een zoekmachine. Als u wilt voorkomen dat zoekmachines uw pagina's crawlen, kunt u de gebruiksvriendelijke robots.txt-generator van Google Search Console gebruiken om dit bestand te maken. Let op: Als uw site gebruikmaakt van subdomeinen en u wilt dat bepaalde pagina's op een specifiek subdomein niet worden gecrawld, moet u een afzonderlijk robots.txt-bestand maken voor dat subdomein. Als je meer informatie wilt over robots.txt, raden we je deze gids over het gebruik van robots.txt-bestanden13 in het Helpcentrum voor webmasters aan.
The PageRank algorithm outputs a probability distribution used to represent the likelihood that a person randomly clicking on links will arrive at any particular page. PageRank can be calculated for collections of documents of any size. It is assumed in several research papers that the distribution is evenly divided among all documents in the collection at the beginning of the computational process. The PageRank computations require several passes, called "iterations", through the collection to adjust approximate PageRank values to more closely reflect the theoretical true value.

Bing is ietwat ironisch de enige waarbij we de query helemaal moeten uittypen. De zoekmachine staat er op om ‘Windows 7’ achter onze zoekopdracht te plakken, maar dat willen we niet. Alle zoekmachines behalve Google zetten bovenaan een pagina van wikihow met meer uitleg over stopfouten en hoe ze op te lossen. Het artikel is recent en relevant en geeft je een heleboel verstaanbare informatie mee. Google zet ze op de tweede plaats, en linkt op de eerste plaats naar de officiële ondersteuningspagina van Microsoft zelf. De pagina is speciaal gecaterd aan Windows 10-gebruikers en bevat een stappenplan waarin Microsoft probeert te raden wat er is misgelopen. Wij zijn geneigd dat als het betere resultaat te bestempelen omdat het om een officiële ondersteuningspagina gaat, maar het Wikihow-artikel is zeker niet minder behulpzaam.
Microsoft also has its own version, called Bing Visual Search that allow users to easily search for a particular element within an image. After doing an image search, you then click on one of the results and a “search” icon appears, letting you select a particular area of interest in the picture. This visual search tool will not only find matching images, but also display product pages for that item.
As an example, people could previously create many message-board posts with links to their website to artificially inflate their PageRank. With the nofollow value, message-board administrators can modify their code to automatically insert "rel='nofollow'" to all hyperlinks in posts, thus preventing PageRank from being affected by those particular posts. This method of avoidance, however, also has various drawbacks, such as reducing the link value of legitimate comments. (See: Spam in blogs#nofollow)

Er zijn verschillende variabelen die zoekmachines gebruiken om de zoekmachine ranking te bepalen; keywords, links en structuur op de website. Echter, door link patronen, betrokkenheid van gebruikers en machinaal leren maken zoekmachines een  aantal aannames over een website. Gebruiksvriendelijkheid en ervaring van bezoekers zijn op de tweede plaats van invloed op zoekmachine ranking. Deze geven een indirect maar meetbaar voordeel van de populariteit van een site, die door zoekmachines worden geïnterpreteerd als een signaal van hogere kwaliteit.
ReTargeter is a diverse tool that uses site retargeting, search retargeting and dynamic retargeting. You can use ReTargeter as a self-service platform or you can pass all of your campaigns onto an account team to run your retargeting for you. You can use these search services à la carte or combine several into a custom package. The platform emphasizes use for ecommerce brands given that the ReTargeter has access to consumer behavioral data of over 150 of the web’s top retailers.

Op dit punt kan het mogelijk verwarrend worden. De populariteit van ieder sleutelwoord in de zoekfunctie bepaalt namelijk ook de prijs mocht dit sleutelwoord worden gebruikt in uw advertentie. De adverteerders moeten bieden op de door hen gekozen sleutelwoorden, wat zorgt voor concurrentie met andere adverteerders die dezelfde sleutelwoorden willen gebruiken voor advertenties. Nog voor een advertentie campagne begint bepalen ondernemingen hun maximale bedrag wat ze voor een sleutelwoord zouden willen bieden. Google overweegt deze biedingen vervolgens, samen met andere factoren, om te bepalen welke advertenties worden getoond bij welke zoekacties.


Zoekmachines hebben een unieke URL per contentelement nodig om die content te kunnen crawlen en indexeren, en gebruikers naar die content te kunnen verwijzen. Voor verschillende content, bijvoorbeeld verschillende producten in een winkel, en aangepaste content, bijvoorbeeld vertalingen of regionale verschillen, moeten afzonderlijke URL's worden gebruikt om de content op de juiste wijze in de zoekresultaten weer te geven.


In het begin van het internet voor particulieren waren er een aantal zoekmachines. Je had bijvoorbeeld Yahoo, Ilse, Lycos en Altavista. Inmiddels zijn deze partijen niet meer zo belangrijk. Enige tijd na de komst van Google is Google de meestgebruikte zoekmachine. Wie hoog in een zoekmachine wil staan doet er goed aan om zich te richten op Google, omdat dit bedrijf verreweg de meeste gebruikers heeft. Ongeveer 95% van alle zoekopdrachten verloopt via Google. Bing (van Microsoft) komt op een tweede plaats met enkele procenten.
Het is de droom van iedere online adverteerder, een lagere CPC (kosten per klik) dan je tot nu toe betaalde en in ruil daarvoor een hogere advertentiepositie in AdWords bemachtigen. Naast een aanzienlijke kostenbesparing is de kans dat de CTR (klikfrequentie) van je advertentie(s) stijgt aanmerkelijk groter, met als logisch gevolg meer bezoekers op je website en mogelijk zelfs een verbeterde ROI.
The Leiden Ranking stands for a multidimensional perspective on university performance. To read more about why this is crucial, please see our principles for the responsible use of university rankings. The default order of universities in the list view is based on the size of a university’s publication output. It is up to you to select the output, impact or collaboration indicator that you wish to use to rank universities. Size matters when comparing universities: performance can be viewed from an absolute or a relative perspective (the number versus the percentage of highly cited publications). That is why size-dependent and size-independent indicators are consistently presented together in the Leiden Ranking. This highlights that both types of indicators need to be taken into account.
Als u responsive webdesign gebruikt: Gebruik de tag meta name="viewport" om de browser te instrueren hoe de content moet worden aangepast. Als u dynamische weergave gebruikt, gebruikt u de Vary HTTP-header om uw wijzigingen op basis van de user-agent door te geven. Als u afzonderlijke URL's gebruikt, geeft u de relatie tussen de twee URL's aan met een -tag met de elementen rel="canonical" en rel="alternate".
Zoekmachineoptimalisatie (Engels: search engine optimization of SEO[1]) is een onderdeel van zoekmachinemarketing en kan worden gedefinieerd als het geheel aan activiteiten bedoeld om een webpagina hoog te laten scoren in de organische zoekresultaten van een zoekmachine, op de voor die webpagina relevante trefwoorden, trefwoordcombinatie(s) casu quo zoekterm(en). Aangezien een vermelding in die organische resultaten gratis is, vormen deze zoekresultaten een interessant alternatief voor zoekmachineadverteren.
×